Onni-projektin asiakastarina: Tilipalvelu Calcurium

Taloushallinnon ratkaisun vaihtaminen helppoa

Tilipalvelu Calcuriumin Tarja Frimodig etsi pitkään toimivaa sähköisen taloushallinnon ratkaisua, ja pettyi kerta toisensa jälkeen.

– Tein virhehankintoja. Ohjelmat eivät olleet niin sähköisiä kuin luvattiin, niitä oli vaikea käyttää eikä kaikki toiminut niin kuin ajattelin.

Sitten Tarja valitsi Procountorin. Koska siirtyminen sähköiseen taloushallintoon on suuri projekti niin tilitoimistolle kuin yritysasiakkallekin, otti Tarja avukseen Procountor Onni -projektin.

Procountor Onni – helppo tapa siirtyä sähköiseen taloushallintoon

Sähköinen taloushallinto säästää kirjanpitäjän ja asiakkaan työaikaa – mutta vasta silloin, kun se on saatu kunnolla käyttöön. Ohjelmiston myyminen, asiakkuuksien perustaminen ja ohjelmiston käytön opettelu teettävät väistämättäkin työtä tilitoimistoille. Uusi ohjelmisto voi myös epäilyttää asiakasta, kun siitä tulee uusia kuluja ja sen käyttö täytyy opetella. Näissä haasteissa Procountor Onni-projekti tukee tilitoimistoja.

Onni-projektissa tilitoimisto saa yksilöllisen koulutuksen Procountorin käyttöön, ja tämän jälkeen ohjelmiston myymiseksi järjestetään yhteisiä asiakastilaisuuksia Procountorin asiantuntijoiden kanssa. Myyntityö helpottuu, kun useampia asiakkaita tavataan kerralla ja asiantuntijat tukevat ohjelmiston esittelyssä.

– Asiakastilaisuuksien pitäminen ei ole vahvinta osaamistani, joten ilman Procountorin tukea niitä ei olisi tullut pidettyä. Kuitenkin jokaisen asiakkaan kohtaaminen yksitellen olisi työlästä ja veisi paljon aikaa. Oli hyvä, että sain ulkopuolista tukea ja asiantuntija-apua, sanoo Tarja Frimodig.

Lisää aikaa uusille asiakkaille

Onni-projekti kesti 4 kuukautta, ja sen aikana Calcuriumin sadasta asiakkaasta 28 siirtyi täysin sähköiseen taloushallintoon. Loput käyttävät Procountoria Tallennus-puolella. Ohjelmiston käyttöönotto sujui asiakkailla hyvin, sillä asiakkaan tekemät toiminnot ovat helppoja, kiittelee Frimodig.

– En varmasti olisi saanut asiakkaitani siirtymään sähköiseen taloushallintoon näin nopeasti, jos en olisi lähtenyt Onni-projektiin. Suosittelen Procountor Onnia kaikille, jotka siirtyvät käyttämään Procountoria, Tarja Frimodig sanoo.

Siirtyminen Procountoriin oli oikea ratkaisu Calciuriumille. Ennen Tarja Frimodigin kädet olivat täynnä vanhojen asiakkaiden kanssa, mutta kun aikaa säästyy rutiinitehtävissä, jää sitä uusien asiakkaiden palvelemiseen.

– Olen pystynyt ottamaan myös yhden työntekijän lisää. Uskon, että toimintamme on uskottavampaa, kun käytämme nykyaikaista ohjelmistoa ja haluamme kehittyä, sanoo Tarja Frimodig.